PREGUNTAS FRECUENTES
SERVICIO DE CREACIÓN DE TIENDA EN LÍNEA O SITIO WEB
¿Puedo facturar el servicio si me encuentro en México?
Sí, envía tus datos de facturación a contacto@queondapaty.com durante el mes en curso en que realizaste el pago para enviarte tu factura. No facturamos en meses posteriores.
¿Dónde están ubicados?
En Ciudad Obregón, Sonora, México, sin embargo, eso no nos impide colaborar juntos de forma remota 😊.
¿Es seguro realizar el pago en línea?
Sí, trabajamos con pasarelas de pago internacionales para procesarlos y son 100% confiables, además de que contamos con el certificado de seguridad SSL.
Los precios se manejan en Pesos o Dólares (USD), la plataforma de pago puede realizar la conversión equivalente a tu moneda local al momento de realizar el pago.
¿Es un único pago?
Dependiendo del servicio elegido es el método y monto de pago. Contamos con la opción a plazos en el caso del servicio "E-commerce a medida" y en el caso de "Tu tienda en línea en 24 h" el pago es de contado, ya que es un servicio exprés; sin embargo, recibimos pagos a meses sin intereses al pagar con tarjeta de crédito.
En el caso de ser un desarrollo específico de sitio web, durante la Sesión de Diagnóstico se platicará a fondo sobre el proceso y métodos de pago.
¿Cuándo puedo comenzar con el desarrollo de mi tienda en línea o sitio web?
En el momento que confirmemos el desarrollo del proyecto contigo te haremos llegar por correo la liga para agendar nuestra primera cita 1:1 para desarrollo.
Aún tengo dudas, ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes enviarnos un mensaje desde el formulario de contacto o mandar un correo electrónico a contacto@queondapaty.com.
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CURSOS ONLINE
¿En qué moneda están los precios de los cursos?
Los precios se muestran en tu moneda local.
¿Puedo facturar mi curso en México?
Por el momento no estamos facturando cursos en línea.
¿Es seguro comprar en la página?
Sí, trabajamos con pasarelas de pago internacionales para procesar los pagos y son 100% confiables, además de que contamos con el certificado de seguridad SSL.
¿Dónde están ubicados?
En Ciudad Obregón, Sonora, México, sin embargo, eso no nos impide colaborar juntos de forma remota 😊.
¿Quién puede tomar estos cursos?
Cualquier persona que esté interesada, no se necesita conocimiento o experiencia previa.
¿Los cursos son para principiantes?
¡Sí! Los cursos están diseñados para que cualquier persona pueda tomarlo.
¿Es un único pago?
¡Sí! Tu acceso nunca expira y se estará actualizando continuamente.
¿Cuándo puedo comenzar los cursos?
En el momento que lo adquieres recibirás un correo para que puedas ingresar a tu curso o agendar tu clase 1:1, según corresponda.
¿Existe alguna política de devolución?
Debido a que los productos que se venden en nuestra tienda son digitales, no se aceptan devoluciones ni son reembolsables. Si tienes alguna duda o pregunta, envía un correo a: contacto@queondapaty.com
¿Puedo pagar si no cuento con tarjeta de crédito?
¡Claro! Una de las muchas ventajas de comprar con nosotros, es que contamos con distintas formas de pago: Tarjeta (de crédito o débito), PayPal o en efectivo vía Transferencia o Depósito Bancario.
*Si deseas pagar por medio de Transferencia o Depósito Bancario, por favor envíanos un correo electrónico a contacto@queondapaty.com para proporcionarte nuestra cuenta y los pasos a seguir.
¿En cuánto tiempo se acredita mi pago?
Máximo 72 horas, dependiendo de la forma de pago que hayas elegido. Tu pedido será procesado a partir de la acreditación. No aceptamos pago en Cheque.
Aún tengo dudas, ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes enviarnos un mensaje desde el formulario de contacto o mandar un correo electrónico a contacto@queondapaty.com.